HELP PB TROHAN

Je poste depuis mon bahut pck j'ai mon ordi en cpours plantage...
Hier ap m'etre connecté sur internet j'ai une fenêtre de norton qui s'ouvre en me disant qu'il a repéré le trohan horse ; je clique ok il m'affiche la mm fen^tre ms en me disan qu'il a pa pu le supprimer car le fichier est innacessible ; je reclique sur ok et il me réafiche la premmière fenetre, puis l'auter...ECT
Depuis j'ai mon ordi qui coince (noirmal) do il travaille mm quand rien n'est ouvert....J'ai coupé la connexion internet pour éviter tt risque de diffusiuon....Mais en gros je peux plus rien faire, ne sertait ce qu'ouvrir le dossier mes docs prend 1 minutes.....dois je supprimer le fichier manuellement? (jai le chemin d'accès affiché) mais j'ai peur de supr des ficjhiers système (ds le chemin d'accès ya "système 32...)
j'ai mm pas pu fiare une capture d'écran pour vous montrer, au bout de 10 minutes mon éditeur photo était ttjrs pas ouvert...
Qqn a t-il une solution?
J'ai bcp de dossier & fichiers super important qu'il me faut trop pas perdre et j'ai plutot un besoin urgent de mon ordi pr travailler.....Do faudrait que je règle le pb assez rapidement ms sans perdre quo ique se soit Smile
si vous pouvez m'aider svp, contactez ou postez rapidement
ps : modo vous pouvez le mette en post it pour qu'il soit a la vu le tmeps du règlement dU PB?

Tu as essayé le mode sans échec ? Le propre d'un cheval de Troie c'est de se lancer dès que tu démarres Windows pour pouvoir contacter quelqu'un ou accepter des connections, et les antivirus peuvent avoir du mal à supprimer un programme qui est en cours d'exécution. En mode sans échec tu lances le minimum vital et généralement pas les trojans, donc les antivirus fonctionnent mieux.
Par contre il ne faut pas non plus flipper à mort. Ce n'est pas parce que tu as un trojan que quelqu'un va l'utiliser et même si c'est le cas, ça ne signifie pas qu'il va s'amuser à détruire tous tes fichiers. Mais il faut quand même s'en débarrasser au plus vite bien sûr.

Sinon ne te contente pas de Norton, essaye aussi de mettre un anti-spyware genre adaware ou spybot.
Tiens nous au courant.

matthias a écrit:Tu as essayé le mode sans échec ? Le propre d'un cheval de Troie c'est de se lancer dès que tu démarres Windows pour pouvoir contacter quelqu'un ou accepter des connections, et les antivirus peuvent avoir du mal à supprimer un programme qui est en cours d'exécution. En mode sans échec tu lances le minimum vital et généralement pas les trojans, donc les antivirus fonctionnent mieux.
Par contre il ne faut pas non plus flipper à mort. Ce n'est pas parce que tu as un trojan que quelqu'un va l'utiliser et même si c'est le cas, ça ne signifie pas qu'il va s'amuser à détruire tous tes fichiers. Mais il faut quand même s'en débarrasser au plus vite bien sûr.

Sinon ne te contente pas de Norton, essaye aussi de mettre un anti-spyware genre adaware ou spybot.
Tiens nous au courant.

ok, pour norton c'est surtt que je n'ai peut ètre pas fait toutes le mises a jour
et pour le mode sans échec? Une fois que j'ia l'ai lancé, il me faut qd mm supprimer le trohan pour pouvoir redémarrer normalement aprés?

raaaaa, change moi ce norton, c'est une vrai passoir a virus et en plus payant...^^, ya plein d'autre antivirus beaucoup plus performat que lui est pourtant gratuit (ex: avast antivirus ), bon y déja quelque temp j'avais norton, j'avais plein de blem, donc j'avais changé pour un gratos une fois ma licence terminé, j'avais pris antivir, bon tous aer très bien jusqu'au jour ou j'ai remarqué que y'avez trois joli petit cheval de troie, des spywares, et tout plein d'autre joli chose...^^, la cause ... un petit Bounty hunters, ahhh c' des salo ceux la, bref j'ai du donc changer d'antivirus, et donc depuis un certain temp j'ai avast, et je peut te dire que je n'est plus de probleme...^^

bon ensuite, je pensse pas que ton probleme vienne de ton petit troyens...tu dit que tes dossier et fichier mêtte du temp a souvrir, cela doit être autre chose, moi je te conseil, d'abord de changé d'antivirus, de faire une analyse avec ton nouvelle antivirus, désintégré le petit troyens, et nettoyer ton ordie...tinkiete pas pour t' fichier

Oui c'est vrai que Norton c'est pas ce qu'il y a de mieux.

Pour le mode sans échec, une fois que tu es dedans, tu lances un coup d'antivirus, et ensuite tu redémarres en mode normal bien sûr. Il n'est pas sûr que ça règle ton problème, mais il faut toujours essayer cette manip quand un virus est détecté et que tu n'arrives pas à le supprimer.

ouai, et si j'amais ça marche pas, tu met tout le fichier que tu veut gardé sur cd, et tu restaure ton ordie a son point de dépare

Mercia tous pour vos conseils...que je n'ai pas pu tous voir avant d'agir...en fait j'ai démarré mode sans échec, supprimé carément le fichier manuellement, et tout va bien merci
c cool merci encore pour vos conseils, plus de peur que de mal

dorky a écrit:en fait j'ai démarré mode sans échec, supprimé carément le fichier manuellement, et tout va bien merci

Houla attention. C'est parfois suffisant mais pas toujours, Il y a rarement un seul fichier, et en plus il crée souvent des clés dans la base de registre de Windows. En bref, tu n'es pas sûr de t'être vraiment débarrassé de la bête ...
Donc un conseil qui de toute façon est bon à suivre (voire indispensable) même pour un ordi sain:
installe au moins un anti-spyware spécialisé (il y en a de très bons gratuits: adaware et spybot notamment)
Et tu peux aussi commencer à regarder du côté des antivirus gratuits (Norton est payant en théorie, pas forcément excellent, gourmant en mémoire, et en version craquée il n'est pas toujours facile de le mettre à jour). Le fait que la liste des virus reconnus soit à jour n'est pas juste un plus ! C'est absolument nécessaire.
Eventuellement, avec précaution toutefois, regarde aussi du côté des programmes de nettoyage de la base de registre (genre regcleaner).

Ok je vais suivre tes conseils,merci matthias...
ça fait longtemps qu'on me parle d'adaware....donc j'y go !